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公益財団法人 柿葉会 個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報の取り扱いに関する当法人の基本姿勢
 当法人では、当法人の患者さん・利用者さん・その他関係者(以後患者さん等)の個人情報について、「個人情報保護に関する法令」および厚生労働省が策定した「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取り扱いのためのガイドライン」を遵守します。

2. 個人情報の範囲と利用目的
 「個人情報とは、診療録(カルテ)をはじめとした諸記録、診察申込書や健康保険証、介護保険証等、個人に関する情報であり、氏名・生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいいます。
 当法人では、下記の目的に沿った範囲内について、業務上必要な範囲に限り個人情報を利用し、目的以外には利用いたしません。
(1) 患者さん等への医療・介護事業の提供に必要な事項
(2) 当法人が行なう患者さん等へ提供する医療サービス
(3) 当法人が行なう審査支払機関への保険請求事務(レセプトの提出、支払機関または保険者からの照会への回答)
(4) 当法人が行なう患者さん等に係わる医療機関等の管理運営業務のうち、「会計、経理」「医療事故の報告」「当該患者さんのサービスの向上」等
(5) 他の医療機関等(病院、診療所、助産所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等)との連携
(6) 他の医療機関等からの照会への回答
(7) 診療所にあたり、外部の医師等の助言や意見を求める場合
(8) 検体検査業務の委託
(9) 家族等への病状説明
(10) 成人健診、老人健診等へのご案内
(11) 診療体性の変更など、患者さん等の診療に関するご案内
(12) かながわ健康友の会の紹介、入会のお誘い、署名等のお願い
(13) 事業者等からの委託を受けて健康診断等を行なった場合における、事業者等への結果通知
(14) 医師賠償責任保険等に係わる、医療に関する専門の団体、保険会社等への相談または届出等
(15)上記以外であって医療機関として必要な事項
(16)医療機関の管理運営業務のうち、「医療・介護サービス業務の維持改善のための基礎資料」「医療機関等の内部において行なわれる学生の実習への協力」「医療機関等の内部において行なわれる症例研究」
(17) 住所や氏名の匿名化、顔写真のマスキングを行い、個人が特定できないよう配慮した上での学会等への発表
(18) 医療機関の管理運営業務のうち、「外部監査期間への情報提供」

3. 苦情・相談について
 上記の利用目的について同意できないものがある場合は、各事業所の所長、事務長、看護師長にお申し出ください。
 なお、個人情報に関する取り扱いのため、お申し出はご本人に限らせていただきます(小児の方や意識がない方の場合は、ご家族でも結構です)。お申し出にあたっては、ご本人であることを証明するもの(健康保険証または運転免許証等)が必要です。
 お申し出いただいた内容はご本人のお申し出で、いつでも変更できます。また、個人情報保護に関する質問やご意見もお伺いいたします。

4. 個人情報に係わる安全措置の概要
(1)当法人では全職員を対象にして、個人情報保護についての教育研修を行なっています。
(2)当法人職員に対しては、就業中はもとより離職後も含めた守秘義務を課しております。
(3)不要となった個人データの破棄、消去にあたっては、焼却や溶解などの復元不可能な形にして廃棄するようにしています。

5. 第三者提供の取り扱い
 第三者に下記の情報を提供する場合は、あらかじめ患者さんご本人に承諾を得た上で行ないます。
(1) 民間保険会社からの照会
 生命保険会社加入審査のための生保会社からの健康状態や既往歴等の照会
 交通事故等での損害保険金支払審査のための病状照会
(2) 職場からの照会
 社員の病状や、職場復帰の見込みの照会
(3) 学校からの照会
 児童・生徒の健康状態や、復学の見込みの照会
(4) 治験のための照会
 新薬などの治験のための照会
(5) その他
 患者の氏名や住所等の照会(法令に定める場合を除く)
(6) 法の定めによる情報提供
 法の定めによって、本人の同意を得ずに情報提供が求められる場合があります。その場合、情報提供の可否については、当法人の管理会議で討議し対応いたします。

6. 外部委託
 当法人では、下記に掲げる業務を個人情報則った契約を結んだ業者に委託しております。 検体検査の一部、医療廃棄物処理、清掃業者、設備・機械の保守・点検
                                以上

2012年7月1日改訂
公益財団法人 柿葉会 理事長 赤塚英則